住宿安排指南

一、新生入住

1．按照学校规定的入学时间凭录取通知书和有效身份证件到指定寝室所在学生公寓值班室领取寝室钥匙。

2．进入寝室后，按照指定床位就住，注意清点验收已“上铺入柜”的全套卧具及室内公物有无损坏或遗失，若有缺损，请及时到本公寓值班室报修或告知情况。

3．请认真熟读“新生入住提示”，以尽快适应大学公寓管理和服务模式。

4．特别提示：不得擅自占用他人床位和动用他人卧具；在住宿过程中若发现公物自然损坏需自行前往本公寓值班室做好书面维修申报；若是人为损坏，需承担相应赔偿；家长不能留宿学生寝室。

二、零星入住

1．复学、降级等零星学生入住，凭教务处开据的《学籍异动通知单》和有效身份证件到公寓管理科办公室办理入住手续。

2．公寓管理科与对应院系衔接沟通好住宿安排具体寝室后在《学籍异动通知单》签署住宿安排详情。

3．学生凭签署好住宿安排详情的《学籍异动通知单》和有效身份证件到指定学生公寓的值班室领取钥匙入住指定寝室。

4．注意：复学、降级等零星学生入住原则插入已有学生住宿的零星空床位，请主动与该寝室原有同学处好关系。

三、整体调整

1．每年学校相关专业因转专业、实习交换、城北迁忠山、留泸实习学生规范住宿等均要进行住宿调整。

2．调整方式：由各院系将要调整的男女生总人数报公寓中心→公寓管理科根据各院系所报人数进行住宿统筹安排并将安排方案发送给对应院系→院系对照住宿安排方案完成具体住宿安排向学生公布并发送至公寓管理科。  

3．学生在搬离前需在原寝室所在学生公寓值班室办理离寝手续，公寓管理员检查寝室有无公物损坏，并退清寝室钥匙后向学生开据《离寝清单》。

4．调整搬迁之前，各院系集中到公寓管理科领取学生新入住寝室的钥匙，凭原寝室《离寝清单》向学生发放新入住寝室。

四、个别特殊调整

1．原则每生一位，不得擅自调换或占用其它床位。

2．若因特殊情况需作调整，首先向院系提交书面申请，院系同意调整并做好调整安排后签署意见，公寓管理科凭院系签明意见的书面申请备案，并通知所涉学生公寓配发寝室钥匙；若院系内部无空余床位作调整，由公寓管理科安排住宿调整，同时将安排信息反馈给院系。

五、寒暑假住宿

1．寒暑假学生公寓只留宿留校实习学生，其余学生原则不得留宿。

2．若确有特殊情况必须留校住宿的，由对应院系审定后交由学生工作部汇总再交由公寓管理科统筹住宿安排。

3．公寓管理科无权擅自留宿院系未同意留宿的学生。

4．对未允许留宿的学生寝室，按照学校要求进行统一断电处理。

六、毕业、退学、休学等退宿

1．学生自行登录“毕业生离校系统”，并处理完毕所有手续后方可离校。

2．“毕业生离校系统”学生公寓板块处理办法：因涉及住宿费未交清的，请前往学校财务处结清费用；因人为损坏公物（含钥匙未退还）或违规违纪记录在案还未处理的，到公寓管理科办公室处理。

七、住宿费退费程序

学生自拟书面退费申请（抬头“学校财务处”）→院系签署相关意见→公寓管理科核实住宿信息并开据证明→财务处审核后退费。

维修申报指南

学生公寓维修工作为学校多个部门负责，为让同学们了解如何快速解决公寓及室内公共设施故障及损坏问题，特拟此指南。

一、日常维修。

日常维修项目包括：室内公共家具、电灯、风扇、电源插座、门、窗、窗帘、自来水管、厕所尾冲、地面、墙面、洗漱台以及室内漏水等。此类问题请直接到本公寓值班室填写《维修申报单》即可，一般24小时内解决。

二、寝室断电恢复。

寝室断电一般有三种情况：一种情况是寝室用电功率超负荷断电，这种情况请直接到本公寓值班室填写《恢复供电申报单》，每天仅在17：30恢复供电一次，请自觉遵守安全用电管理规定，避免恶性用电造成断电给本寝室带来不便；第二种情况是电费用完断电，如遇此情况请自行登录校园网“校园一卡通”充值，一般充值后半小时内恢复供电；第三种情况为大面积停电，这种情况一般能源部门会提前通知停电及回复供电大概时间，同学们应按照通知主动做好停电准备，将所有电器关闭，并拔掉电源插头，避免停电或突然恢复供电造成电器损坏或火险隐患。

三、热水洗浴设施。

忠山校区1-9公寓和城北校区1-24公寓由学生编辑短信（注明公寓号、寝室号、故障内容简述）发送至维修专用电话：13398266636。一般情况在8：00~17：00报修，维修人员24小时内上门处理；紧急情况可立即报修（也可直接拨打该号码），维修人员及时上门处理。    

城北校区25-28公寓读卡器、电磁阀故障报修：由学生通过校园公共服务申报处理平台（网址：psp.lzmc.edu.cn）自行申报；其余故障由学生自行前往本公寓值班台填写《维修申报单》。要求明确写出故障现象、有问题的控水部件名称，以便工作人员上门维修维护。

四、网络及一卡通故障。

由学生通过校园公共服务申报处理平台（网址：psp.lzmc.edu.cn）自行申报。

五、公共区域设施设备。

公共区域设施设备包括：消防设施设备、自助开水机、自助洗衣机、楼道、楼梯间、扶手、护栏、公区窗户和水电设施等。本着谁先发现谁先报告的原则，及时向本公寓服务员反映情况，以便及时处理故障、及时排除隐患。

学生公寓违禁品

根据《西南医科大学学生公寓管理办法》，为确保学生公寓公共安全，在学生公寓内禁止存放以下物品：

一、各类炊具。包括电饭煲、微波炉、电磁炉、烧开水器具、蒸锅、菜刀等。

二、各类直接发热电器。含烧水棒、电炒锅、烤箱、取暖器、暖风机、电热毯、充电暖手宝等。

三、各类劣质电器。含劣质插线板、劣质灯具、劣质风扇等。

四、各类管制刀具。

五、易燃易爆品、有毒有害品、腐蚀性化学品等。

特别需要注意的是，据国内外高校发生因电器导致的火灾案例统计，更多的起火原因是学生离寝或休息前未拔除插座或关闭电器所致，所以，在安全巡查及文明寝室检查工作中，此类现象以违规记。

便民服务

一、各公寓值班室兼有便民服务功能，能为同学们提供创可贴、碘伏、棉签、十滴水等简单的医药救急和针线包、钳子、订书机、剪刀、手电筒等常用工具。

二、同学们借用或使用相关物品后请主动在《便民服务记录册》记录详细的借用或使用情况。

三、借用相关工具时，需暂时扣押身份证或学生证等有效身份证件，退还工具时补充完善记录（退还时间）后取回证件。

四、便民服务的所有物品仅限于在本公寓范围内使用，不得将工具借于本公寓以外使用。

五、请自觉爱护工具，并及时退还（原则借出后1小时内归还），以便为更多的同学提供帮助。

六、因使用工具不当对自己或他人造成伤害的，由使用工具者承担全部责任。

自助服务

一、为方便同学们日常生活，公寓内或周边设有自助开水机、自助洗衣机、自助售货机等，另，寝室内及每层楼设有热水洗浴设施。

二、自觉爱护各类设施设备，不得人为损坏，发现设备损坏请及时到本公寓值班室报修。

三、自助开水机使用方法：

出水：将“校园卡”插入墙上读（插）卡器内，听见“滴”声标示数据接通，然后手动打开出水开关，即可出水，注意将水瓶口对准出水口。

断水：手动关闭出水开关，然后取出“校园卡”。

注意：电源空开功率高，请勿触碰，避免触电。小心烫伤！小心跌倒！

四、自助洗衣机使用方法：将适量衣物放入自助洗衣机→→加入适量洗衣粉（液）→→洗衣卡在感应区感应，选择“甩干”或“完整洗涤”→→按时取出洗好的衣物。

五、热水洗浴设施使用及管理办法详见《学生公寓热水洗浴设备使用及管理办法》

卫生用具

一、新入住的寝室均配备有扫把、拖帕、晾衣杆、铁撮箕、垃圾篓等清洁卫生用具一整套，用于学生自行搞好寝室卫生。

二、每间寝室每月可领取垃圾袋1-2扎，在每月月初发放。

三、领取时提供有效证件领取本寝室垃圾袋，签字认可，不得冒领。

卧具洗涤

一、此卧具特指学校统一代购卧具，洗涤部分包括床单、被套、蚊帐、枕巾等带编号的卧具。

二、原则每生每月洗涤一次，根据公寓管理中心统一通知时间交取件。

三、交件时注意携带有效证件做好交件登记。

四、取件时凭有效证件领取自己的卧具，不得代领，另注意清点数量和验收有误损坏后签字确认。

应急联系电话

校园报警：6663253（城北）、3161600（忠山）

学生公寓主管（城北校区）：13568623166、13550884070

学生公寓主管（忠山校区）：18783089898、13679688388

学生公寓投诉电话：3161538

教室管理投诉电话：3162518

维修中心投诉电话：3160999

网络管理科投诉电话：3162200

一卡通管理科投诉电话：2599177

热水洗浴设施短信报修电话（城北25-28公寓除外）：13398266636

热水洗浴设施维修投诉电话（城北25-28公寓除外）：13550898353

中途若遇电话号码变更，以变更后为准。