线上课堂使用手册
原创 西南医大易班 西南医大易班 2022-09-10 12:20 发表于四川
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2022级的小萌新们，在这九月你们即将开启属于你们的崭新的大学生活，虽然疫情暂时阻隔了我们见面的脚步，但是在新学期伊始，我们医大优秀的教师团队带着线上课堂如约而至。那现在的你们是不是对线上课堂有许多的疑惑呢，接下来小易就为大家讲讲我们的线上课堂的相关事宜。
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教务处科室职责
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手机端平台使用手册
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PC端平台使用手册
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常见问题与解答
教务处科室职责
首先我们要了解一下管理我们学校教学工作的教务处。教务处的职能职责可是非常重要的，平时我们的教学安排以及考试成绩管理以及培养方案的制定等都是与他们息息相关，下面便是教务处具体的职责。如果有相关的问题可以咨询孙朋老师QQ：2456295169。
手机端平台使用手册
了解完教务处的职责，那么下面我们就具体向大家介绍线上课堂各大平台的具体使用。
在手机端平台的使用具体包括平台下载、在线学习、查询任务、查阅通知四个方面。手机端平台的下载有以下三种方式：
01
手机应用市场搜索“学习通”
02
用微信扫描二维码下载(请选择在浏览器打开)
03
复制apps.chaoxing.com/d至浏览器中，在平台下载完成后手机端具体步骤请关注西南医科大学公众号或易班详见《手机端操作流程》视频。
PC端平台使用手册
针对于PC端平台的使用分为以下步骤：
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PC端注册登录
在浏览器中搜索链接swmu.fanya.chaoxing.com进行登录
用户注册：进入登录界面后，选择左下角“新用户注册”
登录认证：输入手机号获取验证码、设置自己的密码，然后填写学校名称（西南医科大学）、输入自己的学号、姓名进行账号绑定。（注意：绑定过程不要跳过，若跳过在“我”-点击头像-“绑定单位”里绑定）。
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PC端学习流程
进入“学习空间”，在学习空间左侧，点击“课程”-“我学的课” 进行选择需要完成的课程。
需要注意的是请大家及时关注每个课程的“任务”和“通知”两个选项，上课平台信息将会及时在这两个选项中发布，大家收到信息点击即可。
常见问题与解答
相信大家通过以上的介绍都清楚了线上课堂的具体使用方法，但是在使用过程中可能会出现各种各样的问题，下面我们就为大家总结出了常见的问题与解答。
1、如何查看本学期教学安排？
视频及章节测验开放时间见课程封面标注，若无提示请关注课程“通知”。
2、如何查看学习情况？
未完成的任务点前是橙色圆圈，完成后变成绿色，在“进度”中可查询学习情况和成绩。
3、如何找回密码？
1）密码忘记/丢失，可通过已绑定的手机/邮箱找回密码。
2）若未绑定相关手机/邮箱，请联系在线客服或在 QQ群反馈。
4、视频无法正常加载？
1）请确认您的网络环境良好，并使用的是最新版本移动客户端，网页学习建议使用谷歌、火狐、IE8以上版本浏览器，核实是否安装了对应的FLASH插件。
2）清理“超星学习通”APP或浏览器缓存。
3）切换视频接入口（本校/公网1/公网2）。
4）手机学习需下载“超星学习通”APP，请勿用手机打开电脑网页学习。
5、登录后找不到课程？
1）“学习通”APP登录时，请查看“我”→点击头像→“绑定单位”是否关联学号。
2）请核实登录网址是否正确。
3）请确定学校已经通知开课并到了开课时间。
6、使用“学习通”学习的进度未被记录？
“学习通”上的课程视频可缓存至本地，但观看时仍需保证网络通畅，否则无法记录学习情况。
7、任务点完成后无法解锁下一章节？
1）请仔细检查该章节是否有多个任务点，包括视频和章节测验两项，确定所有任务点是已完成状态。
2）清理浏览器缓存：同时按住ctrl、shift和Delete键，选中浏览器缓存的临时文件，点“立即清除”后重启浏览器查看。
8、不显示答案或分数？
章节测验或考试不显示分数或答案，是因为学校设置了不允许学生查看答案或者分数。
9、章节测验做错了影响成绩吗？
章节测验的成绩等于所有测验的平均成绩乘以考核比例，如果一次不及格建议您下一次测验前认真观看课程视频。
10、视频中的题目计算成绩吗?
视频里出现的题目是为了对知识点进行巩固不在考核之内，不影响最终成绩。
11、忘记考试怎么办？
考试时间和结课时间均由学校设定，如果学校没有特别安排，那么错过考试是没有任何补考机会的。建议关注学校教务网站是否有相关补考信息通知或近期关注平台变化。
温馨小贴士
在当前形势下线上课堂已经成为了学习的重要方式，线上课堂的充分利用也是师生间交流互动的平台，那么我们也为大家列出了一些温馨小贴士。
（1）超星是各类教学信息发布的地方；请大家及时关注并注意查看自己的课表。
（2）如果大家不方便查询请一定要及时和自己的辅导员联系。
（3）如果对教学安排有疑问，请与教务处运行科的老师联系。
（4）请大家按时上课，认真听课，积极和老师交流互动，不要错过。
在最后，如果想要了解更多的信息可以关注“西南医科大学”官方微信公众号，学校还提供了强大的咨询服务团队哦，加入我们一起交流学习吧！
QQ群号：592264050
